Derrière les coulisses chez Tuinmaximaal
Curieux de savoir qui nous sommes et comment nous travaillons ? L'émission néerlandaise « Nederland in Beeld » sur SBS6 a jeté un coup d'œil derrière les coulisses chez Tuinmaximaal. De l'entrepôt à la salle d'exposition : les caméras ont suivi comment nous travaillons jour après jour à la création de l'espace extérieur parfait pour chacun. Regardez la vidéo et découvrez-le par vous-même.
Qui est Tuinmaximaal ?
« Tuinmaximaal est le spécialiste des vérandas en aluminium et des parois coulissantes en verre », explique Rob van Dijck, PDG de Tuinmaximaal. « Nous aidons nos clients à transformer leur jardin en un véritable prolongement de leur propre maison. » Ce qui a commencé comme une entreprise néerlandaise est devenu un acteur européen qui compte aujourd'hui 11 salles d'exposition, plus de 250 employés et plus de 30 000 commandes par an. Depuis un entrepôt de 27 000 m², Tuinmaximaal fournit tout à partir du stock, ce qui nous permet de livrer rapidement.
Tout maîtrisé en interne
Ce qui distingue Tuinmaximaal, c'est le contrôle total de l'ensemble de la chaîne. Rob van Dijck : « Nous développons tout nous-mêmes avec notre propre équipe de développement. De plus, nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne de production: de la production à l'usine jusqu'à la livraison chez le client. » Cette approche permet de proposer des produits de haute qualité avec la garantie du plus bas prix.
À composer soi-même, facile à monter
Les vérandas sont modulaires et conçues pour l'auto-assemblage. Vous composez la véranda entièrement selon vos propres souhaits et choisissez parmi trois lignes : la Véranda Gumax® Poly Line, la Véranda Gumax® Glass Line ou la Véranda Gumax® Heavy Duty, cette dernière étant extra forte et adaptée aux lourdes charges de neige. Pour chaque achat, Tuinmaximaal fournit un kit convivial, prêt à monter, avec des instructions claires et des vidéos d'assemblage en ligne. Cela permet de monter soi-même les vérandas.
De l'orientation à la livraison
Joris van der Linden, responsable des ventes, explique le fonctionnement du processus client : « Nous essayons de le rendre aussi simple et transparent que possible. Les clients peuvent composer eux-mêmes une véranda en ligne et voir immédiatement le prix, ou se rendre dans l'une de nos 11 salles d'exposition pour obtenir des conseils personnalisés. » Après la commande, Tuinmaximaal livre un kit prêt à monter complet à domicile. Et même après cela, l'équipe reste disponible pour répondre aux questions, 365 jours par an.
Une qualité qui se ressent
La qualité est une priorité absolue chez Tuinmaximaal. Tous les produits portent le marquage CE et les usines sont testées par le TÜV. « Nous ne travaillons qu'avec des matériaux robustes et de haute qualité », déclare Joris. Cela se traduit par un produit dont vous profiterez pendant de nombreuses années.
L'avenir
Les ambitions de Tuinmaximaal sont grandes. « Nos projets pour les années à venir sont de poursuivre notre croissance en Europe, en voulant rendre nos vérandas et nos parois coulissantes en verre accessibles à tous », conclut Joris. Un magnifique espace extérieur pour chacun, c'est ce à quoi Tuinmaximaal travaille chaque jour.
